CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

  1. INTRODUCCIÓN
    El presente documento tiene por finalidad regular los TERMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de CITIZENTRAL GESTIÓN, S.L., con domicilio en Valencia, Calle Juristas, Nº9 Bajo, 46001. Con C.I.F. B98139900 (en adelante, CITIZENTRAL).
    Tel. +34963254247 y Fax. 963529669
    La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de los Condiciones Generales de Contratación recogidas en la última versión actualizada de estas Condiciones Generales.
  2. ALOJAMIENTO
    El periodo de duración del alojamiento o del contrato se entiende al comprendido entre la fecha de entrada y la prevista de salida. La jornada de alojamiento se considera comprendida entre las 15,00 horas de la fecha de llegada y las 12,00 horas del día siguiente, de tal forma que si el cliente no abandona el alojamiento que ocupa a dicha hora, se entenderá que prolonga su estancia una jornada más.
    Late check – out: El cliente podrá abandonar el alojamiento, previa solicitud a la Empresa, hasta las 19,00 horas del día de salida con un costo de 25€.
    Late check – in: Las llegadas entre las 22.00h hasta la 01.00 de la mañana tendrá un recargo de 25€. Las llegadas entre las 1 y 7 de la mañana tendrán un recargo de 50€.
  3. HORARIO
    Nuestra oficina está abierta y a disposición de nuestros clientes ininterrumpidamente durante los siguientes horarios:
    – De lunes a sábado: de 9:00h a 22:00h.
    – Domingos: de 12:00h a 20:00h.
    Los días 24 y 31 de Diciembre la oficina permanecerá abierta hasta las 18:00h.
    Los días festivos, la oficina permanecerá cerrada. No obstante, tenemos a disposición de nuestros clientes un servicio de guardia telefónica 24h.
  4. SERVICIOS
    Ofrecemos a nuestros huéspedes una amplia gama de servicios que detallamos a continuación.
        Servicios incluidos en el precio de alojamiento:
    • Internet Wifi
    • Limpieza diaria de lunes a sábado
    • Cambio de toallas en días alternos
    • Cambio de sábanas semanal
    • Atención al cliente 24h
    • Aparcamiento para bicicletas (según disponibilidad)
    • Sistema de climatización centralizado
    • Caja seguridad
    • TV digital con 70 canales nacionales e internacionales
    • Servicio de consigna de equipaje

        Servicios adicionales:

    • Garaje coche.……………………………………….……………….12€/noche ……120 €/mes
    • Garaje moto……………………………………………………………8€/noche ………80€/mes
    • Trona………………………………………………………………………5€/noche
    • Cuna.………………………………………………………………………5€/noche
    • Toallas y sábanas adicionales……..………………………….3€/juego
    • Cama supletoria*.………………………………………………..10€/noche
    • Lavandería**………………………………………………………….3€/programa
    • Servicio de plancha………………………………………………10€/h

    *El servicio adicional de cama supletoria únicamente se encuentra disponible para los clientes del edificio situado en la calle Gascóns nº4 y estará sujeto, en todo caso, a la disponibilidad de las mismas.
    **El coste adicional de la lavandería es 3€ por cada programa de lavadora o secadora
  5. PRECIOS
    Todos nuestros precios incluyen IVA.
  6. CANCELACIONES
    Si cancelas antes de 30 días de la entrada, el establecimiento no efectuará cargos. Si se cancela antes de 3 días de la llegada, se cargará el 20% de toda la estancia. Si cancelas la reserva fuera de plazo o no se presenta, el establecimiento te cargará el importe íntegro de la estancia.
  7. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
    Citizentral se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de contratación, informando al cliente de las modificaciones que se efectúen.
  8. JURISDICCIÓN
    Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para resolver cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su interpretación, validez, ejecución o resolución, Citizentral y los clientes se someterán, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Valencia.